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篇名: 2009/07/28的日記
作者: ZZ	日期: 2009.07.28　　天氣: 　心情:

晴今天大老板飛來香港，又是一陣緊張氣氛了~~~ 12:42am 客服部主管真有種！昨天跟經理頂撞，今天就請病假(真要給她拍拍手)。而且連帶另外兩個客服組人員也請假！大老板下午回到公司，經理臨進去會議室前交代我要幫忙留意一下 "只" 剩下3個人的客服組。結果在6:15pm，顧客的電話留言還沒回覆完，就有組員換掉制服準備走人... 人家說身體不適，今天已經接了一整天電話，明天會直接跟經理交代。 (我看是有人正打算明天請病假不上班，千萬不要讓我給料中！) 媽的~~~ 你一整天在接電話﹖ 老娘我明天去電話系統撈出你的撥出紀錄不就一清二楚嗎﹖ 怎麼經理聘請回來的客服組人員都是爛人﹖ 包括客服主管）））剩下最後一個組員 (星期一才來上班的)... T﹕那我是不是要繼續回電給顧客﹖ Z﹕還有40幾個沒回覆，你就撥入明天再回電好了，下班去吧。我真的做不出叫他獨自加班回覆全部電話這件事情。你他媽的整組給辭退再請一組回來重教一定比現在這群人更容易教！ 10:23pm

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