檔案狀態:    住戶編號:2342571
 咪咪 的日記本
快速選單
到我的日記本
看他的最新日記
加入我的收藏
瀏覽我的收藏
2008/09/15的日記 《前一篇 回她的日記本 後一篇》 2008/09/20的日記
 切換閱讀模式  回應  給他日記貼紙   給他愛的鼓勵  檢舉
篇名: 2008/09/16的日記
作者: 咪咪 日期: 2008.09.16  天氣:  心情:
強勢的建議,是一種攻擊!如果溝通的門是開的,心卻是關的,又有什麼用呢?溝通必須注意到對方的感受。每個人都有『自我尊嚴感的需求』。每個人都希望被肯定、被讚美、被認同、被附和不喜歡被否定、被輕視。先處理心情、再處理事情,即使雙方意見不同,但必須做到異中求同、圓融溝通,有話照說,但口氣要委婉許多!


標籤:
瀏覽次數:43    人氣指數:43    累積鼓勵:0
 切換閱讀模式  回應  給他日記貼紙   給他愛的鼓勵 檢舉
給本文愛的鼓勵:  最新愛的鼓勵
2008/09/15的日記 《前一篇 回她的日記本 後一篇》 2008/09/20的日記
 
給我們一個讚!