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篇名: 2009/04/22的日記
作者: ZZ	日期: 2009.04.22　　天氣: 　心情:

陰

由最底的日記重看40幾頁舊日記，
已經是2006年的記錄，
2003年的都都被現在的蓋過了。

1:19am

臨下班的時候接到澳門營業員的來電...

紅﹕Zero，顧客X小姐說等了一整天，怎麼我們還沒送貨。
Z﹕甚麼單號﹖我查一下。
紅﹕2719XXXX
Z﹕不就是星期一跟你說要等到5月中才有貨的嗎﹖
紅﹕可是那天打電話給張經理 (銷售部經理) ，他說已經幫我搞定了，可以如期在22號送貨。
Z﹕阿紅，當天沒有人告訴過我你這張訂單可以如期出貨。
紅﹕可是張先生說...
Z﹕(打斷) 你覺得張先生說了算嗎﹖單是你自己的，你都不用自己再跟進的嗎﹖
Z﹕(火氣來了) 這種事你已不是第一次犯了...(下刪百多字)
紅﹕可是顧客說如果今天不送貨她就退錢。
Z﹕阿紅，不是不想幫你，貨去澳門是經海運的。
Z﹕我可以肯定的告訴你一件事﹕今天是不可能送貨！
紅﹕那...
Z﹕你再自己跟顧客溝通一下，最快也要星期五才能送達。

掛線後找經理確認了一下，
原來真的在星期一有幫那個阿紅留貨。

媽的，
怎麼老是當我是你們肚子裡的蟲﹕甚麼都知道！

8:52pm

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