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篇名: 想加薪,得創造被人差遣的價值
作者: 天天好心情 日期: 2013.03.23  天氣:  心情:

當別人請你加班或額外幫忙時,對方會因為心態上的內咎,更願意被你問,如果你懂得利用這些機會問問題,就會有很多不同的高手願意教你。

剛入公關這行時,我其實還沒有大學畢業,當時還就讀輔仁大學企管系夜間部,但一週只有兩個晚上有課。

當時是一九八八年,會用電腦中文打字輸入的人還不多,由於公司剛起步,為了爭取更多業績,經常要跟客戶提案,因此主管們最需要協助的,就是請助理幫他們把企劃案繕打列印,方便他們能趕著對客戶報告。

但公司裡除了一位行政秘書之外,就屬我跟另一位同期進公司的菜鳥打字最厲害,所以我當時雖然只是小助理,但在公司裡可是挺重要的幫手。

我當時有多重要?每天到了下午五點,就會有主管跑來問:「曉翠,妳今天晚上有空嗎?」先別開心,這句話絕對不是要請我吃飯或約會,而是要拜託我留下來加班打字,趕隔天要提的企劃書。

在當時最會中文打字的三個人中,只有我會立刻說:「好」,因為只有我下班沒有約會,因此我成為公司同事們眼中脾氣最好、最樂意幫忙別人的好咖。

當年我們公司剛成立不久,主管們來自各路背景,個性專長都不一樣, 對我這個從屏東來台北念大學的小女生來說,這些主管們都像是身懷絕技、出身名門的武林高手 ,能藉著幫忙打字而跟他們有多接觸的機會,即便是晚上跟假日都要加班工作,我也覺得超級興奮。記得當時的行政秘書就笑我說:「妳真是傻耶,沒見過有人被要求加班還這麼開心的!」

最不起眼的打字,讓我練就一身專業

剛開始,我只負責打字編排,但由於是晚上下班時間,主管不像白天那麼忙碌緊張,所以在我加班時,他們偶爾會過來我的座位跟我聊兩句,也因為要確定繕打的內容,我不時得跟這些主管詢問。再加上我打字速度很快, 因此會多出很多時間請教不同的主管,了解他們對企劃內容的想法跟策略。

彼此有默契之後,漸漸的這些主管的手寫稿越來越簡要,我卻更能抓到他們的意思,還能幫他們增修潤飾,節省了彼此的工作時間,這多出來的空閒他們就讓我問問題,多教我一些專業知識。

進公司的前兩年,我天天都過著這樣加班打字的助理生活,在外人看來非常無聊也沒有成就感。

由於公司那幾年業務擴張速度非常快,很多大主管就利用下班或假日開動腦會議,由於我跟各主管的配合度最高,後來要開動腦會議時,主管們索性就把當時仍然是龐然大物的電腦螢幕跟主機搬進會議室,然後帶我這個小跟班一起進去,他們一邊討論、畫白板,我就一邊整理打字,等動腦會議開完,我的企劃案也打完了。

最誇張的是有一年除夕,當天主管們還有提案要準備,但所有同事都要趕回中南部過年,只有我願意放棄小年夜,額外幫忙趕工到除夕當日才坐國光號回屏東老家。我還記得那是個超級大的比稿提案,所以儘管是除夕,但我一點都不想放棄這個可以聆聽主管們智慧火花的機會。

雖然那段日子已過了二十多年,卻是我人生中成長快速又非常快樂的時光,因為當時的我好像金庸武俠小說裡的張無忌,因為被張三丰及長輩們帶在身邊,每天有讀不完的武功秘笈,也能看見高手們如何過招,各類型知識的增進就這樣不斷輸入我的腦袋裡,職場功力也在不知不覺中增進。

不思考,你就只是剪刀和糨糊

當時很多同事們覺得我很乖或很笨,一個月才領八千元(比現在年輕人的二十二K還少),還不懂得拒絕這些額外的工作,所以天天加班,但我自己很清楚,能有這麼多不同的高手利用下班跟假日時間幫我補習、傳授我他們身上的真功夫,我求都來不及了,怎麼可能拒絕呢?

在以前沒有網路新聞的時代,公關公司的助理有一個很重要的工作,就是每天早上要剪報,然後編排新聞順序給客戶看,如果你只是剪,從來不思考,不想主管為什麼要選這條新聞,為什麼這條新聞先放、那條新聞後放,為什麼順序是這樣編排,那說得難聽一點,你就只是一把剪刀和一罐糨糊,但如果你用心觀察,仔細想主管為什麼這樣選擇、那樣安排,就算你現在只是一個整理資料的小妹,過不了多久你也可以獨當一面了。

找到機會馬上問,別怕!

所以如果你是個職場新人,進到自己喜歡的產業領域時,要帶著入寶山的好奇心,對於每一件小事都要有追根究柢的學習心。不要怕生、怕累,要主動爭取所有可以被人差遣的價值,當別人請你加班或額外幫忙時,他會因為心態上的內咎更願意被你問,如果你懂得利用這些機會問問題,就會有很多不同的高手願意教你。

當然,如果對方只是把工作交給你,自己就落跑了,這樣的主管代表他根本不負責任,未來在公司的發展一定會受限,你最好早點換個師父吧!

所以,剛進入一個組織時,記得當一個耳聰目明、永遠有空的人! 因為那些高手只願意教樂於被使喚的好咖!
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時間:2013-05-01 12:35
他, 64歲,新北市,其他
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時間:2013-03-25 22:29
他, 60歲,台中市,其他
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時間:2013-03-25 22:28
他, 60歲,台中市,其他
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時間:2013-03-25 04:54
他, 57歲,台中市,流通/零售
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