跟朋友聊到LA的Lawry's
讓我想到之前的回憶
說到Beverly Hills的Lawry's
我曾經去過兩次 [8-}]
前年11月代表公司去參加distributor meeting時
原廠請我們去吃Lawry's

那裡的沙拉秀真是一絕
好像去就一定要點似的
所以我兩次都有看到

不過那次去也讓我見識到什麼叫做service
那天我們一行人十幾個人
當我們一一點完菜後（因為我不吃牛肉，所以我點龍蝦套餐[*)]）
然後服務生就上來送水杯了
一次拿十幾個水杯
一個重心不穩
他竟然就把水灑再我的外套上了

他馬上鞠躬道歉
接著他的經理馬上就過來了
馬上表明她是Lawry's的經理
她代表他們公司向我道歉
希望我能將外套交給她
她會負責幫我弄乾
並且她會負責我今晚的餐點
希望我用餐愉快

後來同桌的原廠阿豆仔就問我知不知道那個經理的意思是什麼？
我說不知道.... [:o?]
他說：這表示今晚你一切的消費由她買單
哇～真的假的 [:%%]
後來關於我的那份龍蝦大餐吃的真是津津有味
因為它是免錢的呢！！ [:$$]
席間那些老外還一直拿此來開玩笑
鬧著說：紅酒也是我點的...牛排也是我點的...之類的


所以說美國餐廳不成文規定的服務費收得那麼貴也不是沒有道裡的
還有一次我跟原廠的人午餐去吃pizza
結果等了快一個小時pizza還沒來
結果我們問店經理怎麼回事？
他馬上向我們道歉
後來吃完結帳的時候
他竟然跟我們說非常抱歉讓我們等這麼久
所以送我們一張同等價值的免費pizza卷
希望我們再度光臨
這讓我對美國餐廳的服務精神另眼相看呢！！