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篇名:
第一次接觸
作者:
咪咪
日期: 2012.03.12 天氣:
心情:
常聽人家說，第一印象是最重要的，這句話並不是因為第一印象可以反映出一個人最真實的一面，而是因為很多人只憑著第一印象的好惡，來判斷對方是否值得繼續來往。
但是要建立良好的人際關係，最好是把這個說法反過來運用，就是不要隨便以第一印象來判斷別人。
有時候，讓你覺得第一印象很差的人，最後可能會成為你的好朋友。
有些在第一眼讓你超有好感的人，實際上可能是個爛咖。
不管我們對別人的第一印象好不好、有什麼樣的評價，都只能算是初步接收到的訊息，絕對不是這個人的全部;這些話聽起來再理所當然不過，但是一般人在遇到第一印象極好或極差的人時，通常都會失去判斷力，並且輕易地用表面形象來評斷對方的人品。
別被「印象」蒙蔽「事實」
心急的人常用感覺來判斷別人，很少去真正了解對方，因此也常常為看錯人感到懊惱。
比如因為第一印象太好，很快就和對方有進一步的合作或往來，事後發現被騙，才懊惱地說出「他怎麼會騙我！」、「為什麼幫他忙反倒惹禍上身！」等後悔的話，人常常在事後回想，對方「看起來像個好人」，但其實是被第一印象影響而誤判事實。
為了不要在事後後悔，遇到一個印象不錯的人，在評估與對方的互動關係是否要再進一步之前，你可以拜託對方替你做一件事來測試，並根據這件事來評估你和他的交情和信任可以到什麼程度。
應該先把「印象」放一邊，看看「事實」
他的職業是什麼？講話有沒有根據事實？有沒有道理？
如果他本來就是個擅長表達的溝通高手，你自然很容易會受到他的影響，而對他產生好感。如果有機會，你可以試著把對方說話的重點整理成文字。
這樣一來，或許就會意外發現他可能沒什麼內涵，或者講話自相矛盾。
仔細想想，詐欺犯是不是個個都長得像「好人」，或者「很有魅力」，甚至看起來「斯文有禮」？由此可知，從表面上得到的「印象」，和實際發生的「事實」，可能根本天差地遠。
一般人對事物的判斷，很容易受到當下的心情、感情狀態影響，而且，感性很容易支配理性。所以急於建立人際關係的人，經常因為對別人抱有好感，就開始用自己的想像力去拼湊對方有關的「事實」，例如「這個人很體貼」、「他很幽默開朗」、「他會主動報告大小事，很誠實」等等。但是，這些都只是「印象」，而不是「事實」。
越有好感，越要踩煞車看清楚
主管在面試新人的時候，也常常受到「好感度」的影響，像是能清楚回答問題的人，勝過講話小聲的人；表現爽朗的人，勝過沒自信的人。不管是什麼樣的公司，要找的是應屆畢業生還是二度就業者，都會希望員工「開朗又熱情」。
不過，依據經驗敢保證以「第一印象好壞」來徵才，就是錯誤的開始。
意思不是指錄取開朗的人不好，只是主管很容易因為「好印象」而做出不理性的判斷。
如果能分清「印象」和「事實」，就可以大幅減少看錯人的懊惱與挫折。
就能夠從有好印象的人當中，區分出「值得來往」和「要小心來往」的人。
印象差的人，越要多接觸
同樣的，給你不好的第一印象的人，也不表示他真的這麼討人厭。
反而會建議大家，面對第一印象不好的人，就要反其道而行，先踩油門，積極的接近對方，再多製造一些機會了解對方。這是為了避免在還沒真正了解對方時，就先有負面觀感，而失去認識對方的機會。
企業徵才常常有很多看錯人的經驗，和主管常不自覺地受第一印象的影響有很大的關係。
有些人面試時看似溫吞，可能是因為對自己說的話負責，所以特別謹慎。
有些人口條清楚、有問有答，有時候可能是因為他很會配合現場氣氛，在做適當的「表演」罷了。這可不是個案，在現實生活裡這兩種人比你想像的還要多。
所以急著要徵人的主管，如果不夠冷靜，就會被第一印象牽著走，而錄取了不那麼適任的員工，另一方面也錯失認識優秀員工的機會。
觀察「第一印象」時，要同時驗證對方實際表現的「事實」。
對好感度高的人要踩「煞車」，看清楚他是否真的那麼好；對印象差的人要踩「油門」，多了解他的本性。
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他, 62歲,台中市,教育研究
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他, 52歲,宜蘭縣,農漁牧
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