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篇名: 聰明人為何會做傻事!
作者: 咪咪 日期: 2011.11.20  天氣:  心情:

美國最新的科學研究:紐約大學的科學家找來十七個志願者,為他們辦一場拍賣會,拍賣結束後,無論是拍到商品的贏家或沒拍到的輸家,通通送進腦波室來做腦部掃描,結果竟然發現,輸家的腦部紋狀體部位出現非常明顯、誇張的「成就感低落」的反應,而贏家卻沒有任何喜怒哀樂的反應!
就常理來說,一場拍賣會中,贏家就得依約花錢但東西也跟著入手,輸家沒買到東西但可不必花一毛錢,因此,正常人應該期待贏家和輸家都有他們高興的理由!
結果,大腦呈現一面倒的反應:輸家很難過,贏家沒感覺! 

哈佛商學院教授也做一個類似的實驗,一場「二十美元拍賣會」,最後,參與者竟不理性地將一張二十元美鈔競價到二○四美元,只是為了不想輸。
而紐約大學這場「怕輸」的實驗,更進一步地以腦部掃描來證明,人類願意愈標愈高,極盡可能去贏得拍賣的理由,套句台灣連續劇的對白,只是因為「不甲意輸的感覺」!
每次看到類似的實驗,不禁要想,人類原來這麼傻或是人類實在太聰明,以致不夠細緻地觀察到生活中一些「傻跡象」?

人類總以為對自己很有辦法掌握一切大局,其實是對未來一無所知。
甚至有時愈聰明的人,會因為太相信自己的每個「理性決定」,反而被一些隱藏的陷阱給陷入沼澤中。 

人們在做決定時,往往不是根據理性思考後的判斷,雖然大家不會承認,甚至振振有辭地找出許多理由來說明他的決定,過去通常我把這種現象簡單解釋成:「決定我們做不做一件事的是我們的情緒,但是決定後理智幫我們找藉口。」
所謂情緒就是我們自己察覺不到的潛意識,性格或者心理迷思或過往童年留下的銘印。

對於那些不理性的心理現象,統稱為「迷惑力(Sway)」。
如果人們都對「迷惑力」多認識一點,除能避免做出不理性的決定之外,更厲害的,還可利用人類不理性的地方來提升優勢!
當我們知道別人也可能不理性,便可能找到「漏洞」,進而提升自己的競爭力。

譬如:許多商家現在都懂得設計商品的「試用期」,先給你試一天,不喜歡再拿來換。
當人們真正拿到商品,除了懶得換,也想避免送回去可能產生的損失,不正中賣家的行銷策略。在文案設計上,譬如「運費」,若你希望多些人去「面交」,那就寫「運費要多加5%」。如果希望多些人用貨運收取商品而不要面交,那就寫「貨運可省5%」;買家為了迴避費用,就會依你的要求交貨。

原來人是如此經常地在欺騙自己,人類想更聰明的第一步,就是承認自己其實一點也不理性,從這裡來慢慢打開另一個世界,幫助重新認識自己!

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住戶回應
 
時間:2011-11-20 12:04
他, 63歲,台中市,待業中
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2011-11-20 06:42
他, 48歲,台中市,建築營造
*給你留了一則留言*
  


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