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篇名: 是為自己做事
作者: 咪咪	日期: 2011.08.16　　天氣: 　心情:

不是公司要求，是為自己做事：管理他的行為，不如改變他的心態。
人會失敗，不是因為目標訂得太高不能達到，而是因為目標訂得太低而達的到。

人有各式各樣不同類型，但整個團隊的類型，如果都一樣，這樣做起事來會非常順利、非常愉快，績效也會很好。事實上，我們慣用腦的差異，會造成價值觀和想法不同。
「慣用腦法則」的分類，是依據美國人所開發的「赫曼模型」理論為基礎。這套理論將人類的慣用腦分為四個地方，根據慣用腦的不同，價值觀和想法也會不一樣。
以下的法則有助於了解自己的特質，而能先自我改變。

《類型A》
頭腦左半邊為慣用腦的人當中，「人類腦」的大腦左側為慣用腦的人，就稱為「邏輯型的人」，也可稱為類型A。類型A的人最優先考慮的就是理論。這種人不但腦筋動得快，而且最重視的就是合不合乎道理。相反地，從他們身上不太能感受到人情味。
可以說他們非常「務實」，唯一缺點就是有些冷淡且心機重。
形容類型A特色的關鍵字還有「邏輯的」、「數學的」、「批判的」、「分析的」、「重視事實」等等。

《類型B》
頭腦左半邊為慣用腦的人當中，「哺乳類腦」的邊緣系統左側為慣用腦的人，就稱為「管理型的人」，也可稱為類型B。
類型B的人最優先考慮的是組織或規則。他們凡事都講求規則，所以會給人很難變通、很固執的印象。會計部或總務部裡，大部分都是這種類型的人。適合用來表現類型B的關鍵字有「照順序的」、「保守的」、「控制的」、「詳細的」、「組織的」等等。
「情感型的人」和「獨創型的人」

《類型C》
頭腦右半邊為慣用腦的人當中，「哺乳類腦」的邊緣系統右側為慣用腦的人，就稱為「感情型的人」，也可稱為類型C。
類型C的人最優先考慮的是感情。因為他們做事是以感情或人情為優先，所以很容易多愁善感，情感的表現非常豐富。不管什麼樣的人，他都能夠用很溫柔的心去接觸對方。但相反地，他們也有感情用事、容易以直覺來判斷的缺點。
用來表現類型C的關鍵字有「感性的」、「人性的」、「情感豐富」、「感覺的」等等。

《類型D》
頭腦右半邊為慣用腦的人當中，「人類腦」的大腦右側為慣用腦的人，就稱為「獨創型的人」，也可稱為類型D。
類型D的人最優先考慮的是創意或者視覺。
屬於會想出一般人想不到的創意、即使失敗也不會放棄，會繼續挑戰的類型。
但相反地，有時候別人會搞不清楚他們到底在想什麼，而且他們的創意也總是橫衝直撞不知道飛去哪裡，經常讓別人覺得他們「難以捉摸」。
能夠用來表現類型D的關鍵字則是像「概念的」、「合成的」、「比喻的」、「統合的」、「視覺的」等等。

管理是一種很有價值的專業，值得你從工作中學習。
當主管的你，你的的部屬是哪一類型，你知道嗎？
當整個團隊都是同類型的人，就會失去多樣性與互補性。
好比說，如果團隊只有右腦是慣用腦的人，雖然可以想出很多創意，卻會因為沒有人負責整合，而變成一個不負責任的隊伍。
一個高績效的團隊，通常都需要四種不同類型的人各自發揮功能。
不過，因為類型不同的人容易溝通不良，只要能克服這一點，就能發揮高績效的表現。

聰明主管遇到員工的問題行為時，先不要把人貼上「問題員工」標籤，當你一這樣看待他，你和他的關係就會變差，人會更難帶，工作也會更不順利，就會變成一種惡性循環。
要避免惡性循環，就要這樣想：
部屬的問題行為，就是提升自己管理技能的機會。
主管應該壓抑「想趕快做出成果」的心情，並耐心學習因人而異的帶領技巧。
一般人不會為了公司業績做事，動不動抬出「公司規定」、「公司要求」，一定叫不動人，同事也會愈來愈消極被動。只有鼓勵同事對自己、對未來有期許與目標，他才會把每一件事當成累積自己經驗與技能的寶貴機會，才會自動找事做，真的做到樂在工作。

活用自己的個性，就要善用別人的個性。
別再對人抱怨同事間的問題了，你得把「幫助他把工作做好」，當成自我成長的挑戰;他的問題改善了，你也一起進步了！

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